‐ 個人情報保護方針 ‐

制定日: 2005年04月01日
最終改定日: 2022年09月21日
アイ・ティ・エス株式会社
代表取締役社長  河瀬 恭弘

個人情報保護方針

アイ・ティ・エス株式会社(以下「当社」という)は、情報処理サービスを通じて個人情報を取扱うにあたり、当社の取扱う全ての個人情報について、個人情報保護の社会的重要性を強く認識し、個人情報保護方針を定め、これを実行し維持いたします。

  1. 当社は、個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明確にし、ご本人の同意を得た上で、目的達成に必要な範囲内で適切に利用及び提供し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  3. 当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、法令の規定に基づく場合を除き、事前に明確にした利用目的の達成に必要な範囲内で、ご本人の同意を得た上で提供いたします。
  4. 当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して、合理的な予防措置を講じるとともに、万一、問題が生じた場合は、速やかな是正処置を実施します。
  5. 当社は、ご本人からの当該個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、提供・利用停止等の要請および苦情、問い合わせに対しましては、所定の窓口にて迅速に対応します。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを役員・従業者に周知徹底し、継続的に見直し改善いたします。

個人情報に関する問合せ先

問合せ担当:管理本部 取締役副社長
住所:札幌市中央区北5条西12丁目2番地ベルックス北5ビル
TEL:011-261-1451 / FAX:011-261-1372

リンク先のウェブサイトにアクセスされた場合には、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

当社は、JISQ15001:2017 要求事項に従い、以下の内容を公表します。

アイ・ティ・エス株式会社
〒060-0005
札幌市中央区北5条西12丁目2番地
ベルックス北5ビル
代表取締役社長 河瀬 恭弘

個人情報保護管理者 渡辺 淳一
011-261-1451 FAX 011-261-1372

【個人情報の利用目的】
以下の目的の為個人情報を取り扱います

個人情報の種別 取り扱う個人情報 利用目的
取引先から委託されたデータ お客様から委託されたシステム移行に係わる各個人情報 ソフトウェアの開発・保守・付帯サービス及びデータ移行等お客様からの業務委託された契約の履行の為に利用
協力会社社員のスキルシート 技術者の氏名、年齢、職務履歴 技術者の選考、契約、連絡に利用
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内、資料送付に利用
お取引先情報 氏名、住所、電話番号、FAX番号、顔写真、メールアドレス、生年月日 お取引先との連絡、契約の履行、請求、支払、保守、商品の情報提供、共済・主催情報提供、慶弔・時候の挨拶に利用
採用候補者の方に関する情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職務履歴 採用に関する応募者の確認、連絡及び関連資料の送付に利用
従業員情報 氏名、住所、電話番号、顔写真、メールアドレス、生年月日、個人番号、家族情報 従業員の雇用及び人事、給与、評価、社会保険、住民税、財形、経費、退職などの一般事務並びに各種連絡、健康管理、適正な就業環境の確保に利用
退職者情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日 退職に伴う書類作成及び人事管理業務や退職後の連絡のため
株主情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、個人番号 会社法その他各種法令に基づく株主管理、各種株主施策の実施及び株主への連絡に利用

【全ての保有個人データの利用目的】

保有個人データの種別 利用目的
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内、資料送付に利用
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、請求、支払、保守、商品の情報提供、
共済・主催情報提供、慶弔・時候の挨拶に利用
採用候補者の方に関する情報 採用に関する応募者の確認、連絡及び関連資料の送付に利用
従業員情報 従業員の雇用及び人事、給与、評価、社会保険、住民税、財形、経費、
退職などの一般事務並びに各種連絡、健康管理、適正な就業環境の
確保に利用
株主情報 会社法その他各種法令に基づく株主管理、各種株主施策の実施及び
株主への連絡に利用

[開示等の請求手続き]

開示等のご請求の手続きは、下記のとおりです。

(1)当社は、本人からの保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続きを定めるに当たっては、本人に過重な負担を課するものとならないよう配慮する。

(2)当社は、保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続きとして次のa)〜d)の事項を定める。

a)開示等の求めの申し出先
  社外、社内から明確に分かる受付担当者を定め、従業員等には教育・社内掲示等により、一般の人には、店頭表示、パンフ
  レットやホームページにより、公表する。
  なお、苦情・相談窓口担当者が兼任し受付担当者の(部署)管理者を責任者とする。

b)開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方法
  「開示等請求書」により、本人(又は代理人)の要求に対応する。

c)開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法

・開示の求めをするものが、本人である場合
 個人情報管理者が本人であることを確認できる書類の提出によって確認を行う。

・開示の求めをするものが、代理人である場合
 個人情報管理者が代理人より提出された「個人情報の開示等に関する委任状」、及び代理人本人であることを確認でき
 る書類の提出によって確認を行う。

d)開示対象個人情報の利用目的の通知又は開示による場合の手数料徴収方法

手数料は徴収しない。


開示等の請求の申出先、代理人様による開示等のご請求、開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料、開示等のご請求に対する回答方法、ご不明な点及び開示対象個人情報の取扱いに関する苦情などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

アイ・ティ・エス株式会社
個人情報保護管理者 ビジネスソリューション 取締役執行役員
個人情報問合せ窓口 管理本部        取締役副社長
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西12丁目2番地ベルックス北5ビル
TEL: 011-261-1451

安全管理措置について

当社に提供された個人情報及びお客様からお預かりした個人情報については、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、情報処理サービス事業者として個人情報保護の重要性を十分認識し、厳正な管理の下で取扱いおよび保護のため必要かつ適切な安全管理措置を講じております。


(1)基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針として個人情報保護方針を策定しています。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者、担当者及び任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データ取り扱う従業員及び取り扱う個人―タの範囲を明確化します。法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。また取り扱いに関し定期的に監査部門による監査を実施しています。

(4)人的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する留意事項について、全従業員に定期的な研修を実施しています。また個人データについての秘密保持に関する事項を、入社時に従業員へ説明し誓約書を徴収しています。

(5)物理的安全管理措置

執務エリアにおける従業者の入退室管理を実施しています。個人データを取り扱う機器等の盗難紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器等を持ち運ぶ場合、暗号化や施錠等を行い盗難紛失等が発生した際の影響を最小限にする措置を実施しています。

(6)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(7)外的環境の把握

個人データを外国で保管する場合において、その国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

認定個人情報保護団体について

当社は、経済産業省が認定する「認定個人情報保護団体」である、一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者となっております。 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、同協会内に設けられている「消費者相談窓口」へ解決の申し出を行うこともできます。

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先:認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106−0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565 , 0120-700-779

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